ANÁLISIS:
LA CADENA DE VALOR DE UN DESTINO TURÍSTICO
CASA SANTO DOMINGO, ANTIGUA GUATEMALA
ACTIVIDADES PRIMARIAS:
ACTIVIDADES DE APOYO:
Planificación del destino: Transporte publico, agua, residuos, señalizan, usos del suelo, relaciona publico- privado.
Gestión de los recursos humanos: Sensibiliza a la población,actitud amistosa al turista, mejora las habilidades y conocimientos de los trabajadores.
Desarrollo de los recursos y productos: Mejora ambiental y sistema de calidad.
Tecnología y sistemas de información: Redes telefónicas y de Internet, sistemas de reservas informatizados.
HOBBIT
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Creación de productos: Material de marketing, interpretación de recursos.
Promoción: Publicidad con intermediarios y operadores turisticos.
Logística Interna: Servicios de acogida,
Servicios del destino: Centros de visitantes, alojamiento, tours, información turísticas.
Servicios post-venta: Gestión de la información, bases de datos.
ACTIVIDADES DE APOYO:
Planificación del destino: Agua, residuos, señalizan, usos del suelo, relaciona publico- privado.
Gestión de los recursos humanos: Sensibiliza a la población,actitud amistosa al turista.
Desarrollo de los recursos y productos: Mejora ambiental.
Tecnología y sistemas de información: Redes telefónicas, sistemas de reservas informatizados.